战略管理是企业在宏观层次通过分析、预测、规划、控制等手段,实现充分利用本企业的人、财、物等资源,以达到优化管理,提高经济效益的目的。企业战略管理是对企业战略的设计、选择、控制和实施,直至达到企业战略总目标的全过程。战略管理涉及企业发展的全局性、长远性的重大问题。诸如企业的经营方向、市场开拓、产品开发、科技发展、机制改革、组织机构改组、重大技术改造、筹资融资,等等
战略管理咨询
1、战略管理普遍存在的问题:
● 缺乏清晰的发展战略和竞争战略,缺乏长远发展规划,战略不坚定,战略变化频繁;
● 战略管理的观念淡薄,决策层陷于战术事务;
● 大量企业实行多元化扩张战略,企业资源不足,能力不够,多元业务开展不力,反过来影响了主业发展;
● 企业决策过分依赖企业家的直觉与个人经验,过分依赖过去成功经验;
● 机会主义导向严重,盲目追求投资热点,资源过度分散;
● 战略规划没有经过对外部环境、内部资源与能力的系统思考,缺乏对竞争环境、竞争对手的全面客观的定性定量析;
● 战略规划流于文字形式,做给别人看,对外可讲,对内不可用;
● 缺乏科学有效的决策机制,重大决策的主观性、随意性大;
● 企业战略难以得到中高层的一致认同和有力支持;
● 战略制定没有在组织内部充分沟通和交流,导致既定战略缺乏组织内部的理解和支持;
● 战略目标没有进行充分分解,无法落实到企业的日常经营管理活动中,导致无法操作;
● 战略和组织脱节,新战略的制定没有组织机构调整作为保障;
● 战略缺乏有效的执行手段和措施保障,既定战略得不到良好的执行,形同虚定;
● 核心竞争力不足,难以支撑战略的实施,新战略也缺乏对构建企业核心竞争力的考虑;
● 战略管理不规范,观念不到位,缺乏相应的组织与财务保障;
● 制定的战略没有在企业内部充分宣传和宣贯,战略缺乏管理变革所需要的力量和热情。
一、战略管理咨询的基本程序
战略管理咨询程序分四步:
1. 分析企业战略管理现状;
2. 判断企业战略管理方面的主要问题;
3. 确定企业战略管理咨询课题;
4. 设计企业战略管理咨询方案,差指导实施。
二、战略管理咨询的注意事项
1. 在实际咨询过程中,咨询顾问获得信息的过程不可能完全符合上述基本程序。
2. 分析判断企业战略的合理性和有效性,必须以对外部环境和内部条件的分析研究为前提。
3. 对企业外部环境和内部条件分析研究有粗细深浅之分。 [1]
具体方法
—— 战略规划
● 利用竞争分析模型对市场和竞争状况作全面客观的量化分析;
● 对竞争对手进行详细调查,分析其优劣势,总结行业成功经验和失败教训,避免重蹈覆辙;
● 对行业内外优秀企业进行标杆分析;
● 对行业进行关键成功要素分析,发现行业关键变化驱动因素 ;
● 分析企业内部优势、劣势、机会和威胁,确定企业核心资源和核心能力 ;
● 冷静反思公司存在的宗旨和意义,找到公司持久发展的内在动力;
●确定公司的使命、远景和价值观,在此基础上确定业务范围和地域范围,明确公司发展方向,确定公司的业务组合;
● 根据业务协同效应,分析多元化的可行性,确定多元化和专业化战略决策;
● 制定可供选择的发展战略及目标,确定进入或退出部分市场及其具体方案;
● 详细规划公司业务战略、职能战略,形成公司战略决策体系;
● 制订详细的战略实施计划和监督控制方法;
● 进行战略风险分析,并提出防范 建议
—— 战略质询
● 针对中高层管理人员举办发展战略研讨会和战略培训,提高战略管理的认识和能力;
● 辅导客户对公司级战略进行分解,在充分理解公司战略的基础上,完成各二级单位和相关职能部门的战略规划
● 根据公司和部门战略规划制定二级单位和职能部门的财务预算,并制定下一年的指标和具体的实施计划;
● 设计相应的KPI(关键绩效指标)确保战略方案有效执行;
● 帮助客户召开战略质询会,对总公司和下属公司的战略规划进行质询,包括会议筹备、会议材料准备、会议现场组织、会后跟踪检查;
● 通过战略质询会,帮助客户建立战略管理体系,包括战略规划流程和相关制度、战略执行流程和制度等,形成战略管理的完整循环。
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